🛍️ Vše o nákupu

Ať už vybíráte dečku pro miminko, batoh s obrázky nebo originální dárek, tady najdete všechny důležité informace, které vám usnadní nákup.

🕊️ Jak objednat?

Objednávku můžete udělat jednoduše přes zprávu (např. Instagram/Facebook), e-shop nebo e-mail. Stačí napsat, o co máte zájem – ozvu se co nejdřív.

✂️ Výroba na zakázku

Většina výrobků je ručně dělaná přímo pro vás. Proto prosím počítejte s dobou výroby 3–10 pracovních dní (podle složitosti a aktuálního vytížení). O všem vás budu průběžně informovat.

📦 Doprava a doručení

Zasílám přes Zásilkovnu, Balíkovnu nebo Českou poštu. Možné je i osobní předání (pokud jste poblíž). Ceny dopravy se odvíjí podle dopravce – většinou mezi 69–109 Kč.

💳 Platba

Platba probíhá předem na účet. Po přijetí platby začínám s výrobou. U některých produktů (např. skladem) je možné odeslat ihned.

📦 Balení

Zboží balím jednoduše a bezpečně, ale nebalím do dárkového balení. Pokud byste chtěli něco navíc, napište – můžeme se domluvit.

🔄 Reklamace a vrácení

Každý výrobek prochází pečlivou kontrolou, ale pokud by se i tak vyskytl problém, určitě mě kontaktujte.
Ručně vyráběné produkty na zakázku není možné vrátit podle zákona.
Pokud je ale zboží skladem (ne na míru) a nerozbalené, lze jej vrátit do 14 dnů.

❓ Máte dotazy?

Napište mi kdykoli – ráda poradím s výběrem, barvou, velikostí i čímkoli dalším.